Tutorial de Instalación
Norton Security Online
Contenido
Tutorial Instalación Android ........................................................................................................................ 3
1. Clic en el link recibido vía SMS. .................................................................................................................................... 3
2. Descarga la App de Norton. ......................................................................................................................................... 4
3. Acepta términos y condiciones. ................................................................................................................................... 4
4. Habilita manualmente permisos de privilegios. ........................................................................................................... 5
5. Configuración terminada. ............................................................................................................................................ 6
6. Inicia sesión o crea una cuenta nueva ......................................................................................................................... 6
Tutorial Instalación iOS ............................................................................................................................... 8
1. Clic en el link recibido vía SMS. .................................................................................................................................... 8
2. Inicia sesión o crea una cuenta nueva ......................................................................................................................... 9
3. Descarga e instala la App de Norton. ......................................................................................................................... 10
4. Configuración de herramientas. ................................................................................................................................. 12
Tutorial Instalación en Windows ............................................................................................................... 14
1. Clic en el link recibido vía SMS. .................................................................................................................................. 14
2. Descarga Norton Security .......................................................................................................................................... 15
3. Instala la herramienta ............................................................................................................................................... 15
4. Continua la instalación. .............................................................................................................................................. 16
5. Inicia sesión ............................................................................................................................................................... 17
6. Final de instalación. ................................................................................................................................................... 18
Tutorial Instalación en Mac ....................................................................................................................... 19
1. Clic en el link recibido vía SMS. .................................................................................................................................. 19
2. Registro en la página de Norton. ............................................................................................................................... 20
3. Descarga Norton Security .......................................................................................................................................... 21
4. Instala la herramienta ............................................................................................................................................... 22
5. Continua la instalación. .............................................................................................................................................. 22
6. Final de instalación. ................................................................................................................................................... 23
Comparte licencia con más dispositivos .................................................................................................... 24
Funcionalidades el producto por sistema .................................................................................................. 24
Tutorial Instalación Android
Para descargar e instalar el producto sigue los pasos que se mencionan a continuación,
estos pueden realizarse desde el dispositivo móvil que contrataste la licencia o desde el
dispositivo donde desees instalar el producto adquirido.
1. Clic en el link recibido vía SMS.
Da clic en link del mensaje de texto recibido, este link se identifica con el código pin único
por usuario como se muestra en la siguiente figura:
https://my.norton.com/partnertonboard?partnerunitid=7101&pin=1234567 89123
2. Descarga la App de Norton.
Al dar clic en el enlace desde tu celular Android en automático Norton te redireccionará
a Google Play para “Instalar la App”.
3. Acepta términos y condiciones.
Al dar clic en el botón continuar equivale a aceptar “Acuerdo de licencia y
servicios” y reconoce la “Declaración de privacidad global”.
4. Habilita manualmente permisos de privilegios.
La aplicación comienza a hacer un escaneo general del dispositivo, después mostrará en
naranja la secciones que requieren “habilitar permisos adicionales”.
5. Configuración terminada.
Cuando la App de Norton muestre “los íconos en verde”, como indica la siguiente
imagen indicará que la instalación ha sido correcta.
6. Inicia sesión o crea una cuenta nueva
Da clic en las tres rayitas de la parte superior izquierda y luego en “Iniciar sesión”.
a) Si ya tienes una cuenta solo “Iniciar sesión” y si no, da clic en “Crear una cuenta
nueva”.
Información necesaria para Crear una cuenta Nueva:
o Correo electrónico y Confirma tu correo electrónico
o Contraseña se recomienda utilizar como mínimo 8 dígitos, incluir al menos una
Mayúscula y un carácter especial.
o Selecciona tu país.
Tutorial Instalación iOS
Para descargar e instalar el producto sigue los pasos que se mencionan a continuación,
estos pueden realizarse desde el dispositivo móvil que contrataste la licencia o desde el
dispositivo donde desees instalar el producto adquirido.
1. Clic en el link recibido vía SMS.
Da clic en link del mensaje de texto recibido, este link se identifica con el código pin único
por usuario como se muestra en la siguiente figura:
https://my.norton.com/partnertonboard?partnerunitid=7101&pin=1234567 89123
2. Inicia sesión o crea una cuenta nueva
Antes de descargar la herramienta puedes “Iniciar sesión” si ya tienes una cuenta
Norton o Crear una cuenta nueva o bien continuar con otras opciones.
b) Para “Crear una cuenta nueva”.
Información necesaria para Crear una cuenta Nueva:
o Correo electrónico y Confirma tu correo electrónico
o Contraseña se recomienda utilizar como mínimo 8 dígitos, incluir al menos una
Mayúscula y un carácter especial.
o Selecciona tu país.
3. Descarga e instala la App de Norton.
a. Al dar clic en el enlace desde tu iphone en automático Norton te redireccionará a esta
pantalla. Da clic en el logo “AppStore” como se muestra en la figura siguiente:
b. En la siguiente pantalla y da clic en el “ícono de la nube” para descargar App.
c. Después de instalar abre la App y procede a dar permisos “Aceptar términos y
condiciones” como se muestra en la figura siguiente:
4. Configuración de herramientas.
a) La misma herramienta te indicará cuando sea necesario dar algún permiso adicional.
b) Para proteger su navegación web dar clic en “Permitir” como se muestra en la figura
siguiente:
c) La aplicación le notifica si el proceso se ha llevado como se muestra en la figura
siguiente:
d) La App Norton debe mostrar los íconos en verde cuando está instalada correctamente,
como muestra la figura siguiente:
Tutorial Instalación en Windows
Para descargar e instalar el producto en otros dispositivos es necesario que hagas clic desde
el dispositivo final al que desea instalar, para ello sigue nuestra recomendación es:
1. Clic en el link recibido vía SMS.
Copia el link del mensaje de texto recibido, y reenvíalo al otro dispositivo, puede ser por
medio del correo electrónico. Es importante incluir la liga completa ya que trae el
identificador o pin único por usuario como se muestra en la siguiente figura:
https://my.norton.com/partnertonboard?partnerunitid=7101&pin=1234567 89123
2. Descarga Norton Security
La herramienta de Norton detectará el dispositivo y en automático te mostrará la opción de
descargar el producto en base a tu sistema operativo.
Da clic en el botón “Aceptar y descargar” como se muestra en la figura siguiente:
3. Instala la herramienta
Se mostrará una flecha animada en pantalla, la cual te muestra cuando el programa está
listo para ejecutarse pero deberás hacer manualmente dando clic sobre el ícono mostrado.
Como se muestra en las siguientes imágenes:
4. Continua la instalación.
La herramienta se instalará en automático, pero de vez en cuando se detendrá para que le
otorgues permisos especiales necesarios para su correcta instalación.
Como se muestra en las siguientes imágenes:
5. Inicia sesión
Antes de terminar el proceso de instalación, la herramienta te solicitará iniciar sesión.
Como se muestra en las siguientes imágenes:
6. Final de instalación.
Una vez que terminaste la instalación, deberá mostrar los íconos en verde indicando que la
herramienta está trabajando correctamente. Como se muestra en las siguientes imágenes:
*Nota. Se debe contar con conexión a Internet
Tutorial Instalación en Mac
Para descargar e instalar el producto en otros dispositivos es necesario que hagas clic desde
el dispositivo final al que desea instalar, para ello sigue nuestra recomendación es:
1. Clic en el link recibido vía SMS.
Copia el link del mensaje de texto recibido, y reenvíalo al otro dispositivo, puede ser por
medio del correo electrónico. Es importante incluir la liga completa ya que trae el
identificador o pin único por usuario como se muestra en la siguiente figura:
https://my.norton.com/partnertonboard?partnerunitid=7101&pin=1234567 89123
2. Registro en la página de Norton.
Una vez que das clic en link del mensaje de texto recibido, se mostrará la siguiente pantalla
donde deberás realizar lo siguiente:
2.1 Usuario Nuevo
Si eres usuario nuevo selecciona la pestaña “Crear una cuenta”.
• Ingresa los siguientes datos:
o Correo electrónico. o Confirma tu correo electrónico.
o Contraseña se recomienda utilizar como mínimo 8 dígitos, incluir al menos una
Mayúscula y un carácter especial.
o Nombre y apellido (opcional). o Teléfono (opcional).
o Selecciona tu país en caso de que se muestre uno diferente al tuyo para
mantener una comunicación en tu idioma
• Selecciona (opcional) “Deseo recibir actualizaciones de productos, ofertas y
boletines sobre seguridad por correo electrónico”
• Da clic en el botón “Crear Cuenta”
2.2 Usuario con Cuenta Norton
Si eres usuario con una Cuenta Norton, selecciona la pestaña “Iniciar Sesión”.
• Ingresa con tus datos registrados: correo electrónico y contraseña.
3. Descarga Norton Security
Da clic en el botón “Aceptar y descargar” como se muestra en la figura siguiente:
4. Instala la herramienta
Se mostrará una flecha animada en pantalla, la cual te muestra cuando el programa está
listo para ejecutarse pero deberás hacer manualmente dando clic sobre el ícono mostrado.
Como se muestra en las siguientes imágenes:
5. Continua la instalación.
La herramienta se instalará en automático, pero de vez en cuando se detendrá para que le
otorgues permisos especiales necesarios para su correcta instalación.
Como se muestra en las siguientes imágenes:
6. Final de instalación.
Una vez que terminaste la instalación, deberá mostrar los íconos en verde indicando que la
herramienta está trabajando correctamente. Como se muestra en las siguientes imágenes:
*Nota. Se debe contar con conexión a Internet
Comparte licencia con más dispositivos
Si contrataste una licencia de 3, 5 o 10 dispositivos puedes compartirla con otros
dispositivos diferentes al que ya tienes instalado.
Para realizar lo anterior ingresa en el siguiente link y sigue los pasos ahí detallados:
https://norton.cykadas.com/static/documents/compartir_licencia.html
Funcionalidades el producto por sistema
Las funcionalidades del producto dependen de la plataforma en la que se haya instalado
el mismo: Windows, Mac, Android o iOS. A continuación, se muestra una tabla detalle con
las principales funcionalidades:
Para saber más sobre cada una de ellas ingresa en los siguientes links:
• Norton Security Online para Windows
https://support.norton.com/sp/es/mx/norton-
security/current/info?inid=hho_supp_header_support
• Norton Security Online Para Mac
https://support.norton.com/sp/es/mx/norton-
security/current/info?inid=hho_supp_header_support
• Norton Security Online para Dispositivos Móviles (Android and iOS)
https://support.norton.com/sp/es/mx/norton-
security/current/info?inid=hho_supp_header_support
